📢 Важная информация для клиентов «Оки Доки»

05 мая 2026

📢 Важная информация для клиентов «Оки Доки»

Уважаемые друзья! 🍕✨

В период с 5 по 9 мая в связи с проведением плановых работ возможны временные перебои в работе сотовой связи и мобильного интернета. Чтобы ваш заказ прибыл вовремя и без задержек, просим ознакомиться с простыми рекомендациями:


🔐 Авторизация на сайте и в приложении

🔹 Возможны задержки или неполучение СМС/звонков с кодом подтверждения при входе в аккаунт.
🔹 Рекомендуем авторизоваться заранее, пока связь стабильна — это займёт меньше минуты и избавит от лишних волнений в момент заказа.
🔹 Если вы уже вошли в аккаунт — не выходите из него до завершения периода возможных перебоев.

💡 Лайфхак: Проверьте прямо сейчас, что вы авторизованы в приложении «Оки Доки» — и заказывайте в один клик! 🎯


💳 Оплата заказа

🔹 Возьмите с собой наличные — на случай, если мобильные терминалы оплаты не смогут подключиться к сети.
🔹 Безналичная оплата будет работать в штатном режиме при стабильном соединении, но наличные станут надёжной «подстраховкой».


📞 Связь с курьером

Если вы ожидаете доставку:

Подключитесь к домашней сети Wi-Fi
Включите в настройках телефона функцию «Вызовы по Wi-Fi» (Wi-Fi Calling)
Проверьте, что номер телефона указан верно в заказе

📱 Как включить Wi-Fi Calling:
iPhone: Настройки → Сотовая связь → Вызовы по Wi-Fi → Включить
Android: Телефон → Настройки → Сеть и интернет → Мобильная сеть → Вызовы по Wi-Fi → Активировать

Это позволит нашему курьеру дозвониться до вас даже при отсутствии сигнала сотовой связи! 🎯


🚀 Что мы делаем со своей стороны?

🔹 Диспетчеры отслеживают статусы заказов в усиленном режиме
🔹 Курьеры получают актуальную информацию об адресах заранее
🔹 Служба поддержки готова помочь по альтернативным каналам связи


💌 Совет от «Оки Доки»:
Оформляйте заказы чуть заранее, указывайте комментарии к адресу, держите телефон рядом и не выходите из аккаунта — так доставка пройдёт максимально гладко!

Спасибо, что выбираете нас! 🧡
Ваша команда «Оки Доки» — просто, вкусно, надёжно.

Успей купить!

[[ data.name ]]

[[ data.price|format-currency ]] [[ data.newPrice|format-currency ]]
Регистрация/Вход
Регистрация/Вход Позвоним на ,
введите 4 последние цифры звонившего номера
Если дозвониться не выйдет, на вашем телефоне откроется окно подтверждения — нажмите «Принять». В крайнем случае пришлем СМС с кодом.
Обратная связь

Используем cookies и рекомендательные технологии

Мы используем cookies для персонализации сервисов и для того, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом. Подробнее о Cookie в Политике в отношении обработки персональных данных. Запретить обработку Cookie можно в настройках браузера