Делаю заказ 2 раз, все быстро, удобно отслеживать статус заказа. Доставка в точное время, все как всегда вкусно.
Менеджер по работе с качеством
28 августа 2019
10:02
Добрый день, София!
Спасибо за Ваш отзыв!
Так же хотим вам сообщить что в сентябре у нас появятся новы блюда из рыбы.
Диетологи советуют включить в свой рацион хотя бы две порции рыбы в неделю для того, чтобы ваш организм получил ощутимый заряд бодрости и здоровья.
Хорошего вам настроения и ждем ваших заказов вновь.
Александр
23 августа 2019
21:11
Ждал на 21−00 вечера приехал 21−15 а говорят не готова, а деньги взяли отличный сервис ! На вопрос когда ответили просто Ждите, а на улице дождь
Менеджер по работе с качеством
28 августа 2019
10:07
Добрый день, Александр!
Спасибо, что уделили время и оставили свой отзыв.
Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация.
Мы, безусловно, приложим все усилия, чтобы не допустить подобных ситуаций в будущем, и будем продолжать и дальше работать над улучшением качества обслуживания.
ВЛАДИМИР
22 августа 2019
21:55
Oki Doki — одна из самых лучших компаний в городе! Прекрасное соотношение цены и качества продукции. Причем при невысокой цене качество продукции превосходное. Всегда свежая, вкуснейшая пицца, вежливый и внимательный персонал. А вновь открывшаяся пиццерия на Русской восхитительна! Спасибо вам!
Успехов вам, процветания и благополучия!
P. S
Хочется любимую мясную пиццу на тёмном тесте. Придумайте её, пожалуйста!
Менеджер по работе с качеством
28 августа 2019
10:17
Добрый день, Владимир!
Большое вам спасибо за такие добрые слова.
Мы обязательно рассмотрим ваши пожелание.
Так же хотим обратить ваше внимание, что в сентябре в «Службе доставке» у нас появятся новые блюда иэ рыбы. А рыба, как вы знаете - это источник витаминов и микроэлементов, которые жизненно необходимы нашему организму.
Доброго вам дня.
И ждем ваших заказов вновь!
Светлана
19 августа 2019
10:34
Здравствуйте. Зашли 18 числа в филиал оки доки по адресу Русская. На подносе лежало 2 кусочка пиццы, нам нужно было 3. Попросили у кассира, позвать когда будет готово, на что услышали ответ, что будет готово через 10 минут и она нас позовет. Прошло 15 минут, кассир стоит замороженная, или загруженная своими проблемами, или извините меня под веществами. Я прошу разобраться в сложившейся ситуации и связаться со мной.
Менеджер по работе с качеством
28 августа 2019
10:24
Добрый день, Светлана!
Спасибо, что нашли время и написали такой развернутый отзыв.
Мы всегда прислушиваемся к отзывам наших гостей, анализируем их и проводим работу над ошибками.
Обещаем стараться и не повторять подобных ошибок.
Будем рады снова видеть Вас в гостях!
Юлия
18 августа 2019
17:50
Спасибо что быстро отреагировали на замечание. Отдельно спасибо за приятный сюрприз и извинения) Сюрприз очень вкусный))
Менеджер по работе с качеством
19 августа 2019
13:16
Добрый день, Юлия!
Спасибо за оставленный отзыв. Юлия, мы искренне приносим свои извинения и обещаем, что данная ситуация больше не повторится. Рады узнать, что Вам понравился наш подарок. Ждём Ваши заказы вновь.
Юлия
18 августа 2019
16:49
Только что забрала заказ мисо суп без риса.
Менеджер по работе с качеством
19 августа 2019
13:07
Добрый день, Юлия!
Спасибо, что уделили время и оставили свой отзыв. Нам искренне жаль узнать, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Мы, безусловно, приложим все усилия, чтобы не допустить подобных ситуаций в будущем. Мы будем рады видеть Вас снова и сделаем все возможное, чтобы Ваш визит в Oki Doki оставил только приятные воспоминания!
Алина
17 августа 2019
13:57
Самая вкусная пицца в городе 😊
Менеджер по работе с качеством
19 августа 2019
12:56
Добрый день, Алина!
Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне рады узнать что Вам нравится продукция нашей компании. До новых встреч в Oki Doki!
Александра
07 августа 2019
20:50
Первый раз заказали доставку, вежливые операторы, милый курьер)))пиццы божественны 😋😋😋жаль не знала о приложении раньше)
Менеджер по работе с качеством
08 августа 2019
10:20
Добрый день, Александра.
Спасибо за отзыв и наивысшую оценку. Приятно слышать добрые слова от наших дорогих клиентов. Спасибо Вам. Ждём Ваши заказы вновь.
Сергей
05 августа 2019
21:09
Если пицца во Владивостоке — то только «Oki Doki». Всегда горячая, вкусная, начинки кладете, не жалея, в отличие от ваших конкурентов. Кушаешь и наслаждаешься. Отдельная благодарность службе доставке и вашим доброжелательным вежливым операторам, принимающим заказы. Никто и ни разу никогда не нахамил и не нагрубил, наоборот, всегда позитивные и отзывчивые сотрудники. Ребят, я ходил в Вашу пиццерию с 2009 года, с момента открытия, и не могу не заметить, что с годами Вы становитесь только лучше, совершенствуя ассортимент блюд и сервис. Не зря «Oki Doki» однажды удостоились наклейки «Ревизорро». Вы держите планку и репутацию самой лучшей пиццерии в нашем городе. Заказывал и буду заказывать пиццу только у Вас, равно как и приходя в кафе. Спасибо, что Вы есть, «Oki Doki»))))))
Менеджер по работе с качеством
06 августа 2019
10:01
Добрый день, Сергей!
Спасибо Вам за приятные слова и наивысшую оценку!
Нам очень приятно узнать, что Вам нравится качество нашей продукции и обслуживания. Ежедневно наша команда работает только ради своих клиентов, что бы дарить положительные эмоции. Ждём Ваши заказы вновь.
Ольга
23 июля 2019
15:12
Здравствуйте! Хочу сказать спасибо компании OkiDoki ! Воскресенье утром мне нужно было раздобыть три пиццы по пути с Седанки в центр города. На Крылова 10 заявку у меня приняли утром в 5:57. В 8:50 мне позвонила Светлана и уточнила по моему заказу (очень приятная и вежливая). В 9:30 мы с ребёнком уже ехали с ароматной пиццей, которую взяли по акции)) ребёнок доволен, соответственно, я тоже!))
Менеджер по работе с качеством
29 июля 2019
09:47
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно узнать, что Вам понравилось качество нашего обслуживания. Ведь мы ежедневно работаем ради положительных эмоций своих клиентов. Спасибо Вам.
До новых встреч в Oki Doki!
София
25 августа 2019 13:53
Делаю заказ 2 раз, все быстро, удобно отслеживать статус заказа. Доставка в точное время, все как всегда вкусно.
Менеджер по работе с качеством
28 августа 2019 10:02
Добрый день, София!
Спасибо за Ваш отзыв!
Так же хотим вам сообщить что в сентябре у нас появятся новы блюда из рыбы.
Диетологи советуют включить в свой рацион хотя бы две порции рыбы в неделю для того, чтобы ваш организм получил ощутимый заряд бодрости и здоровья.
Хорошего вам настроения и ждем ваших заказов вновь.
Александр
23 августа 2019 21:11
Ждал на 21−00 вечера приехал 21−15 а говорят не готова, а деньги взяли отличный сервис ! На вопрос когда ответили просто Ждите, а на улице дождь
Менеджер по работе с качеством
28 августа 2019 10:07
Добрый день, Александр!
Спасибо, что уделили время и оставили свой отзыв.
Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация.
Мы, безусловно, приложим все усилия, чтобы не допустить подобных ситуаций в будущем, и будем продолжать и дальше работать над улучшением качества обслуживания.
ВЛАДИМИР
22 августа 2019 21:55
Oki Doki — одна из самых лучших компаний в городе! Прекрасное соотношение цены и качества продукции. Причем при невысокой цене качество продукции превосходное. Всегда свежая, вкуснейшая пицца, вежливый и внимательный персонал. А вновь открывшаяся пиццерия на Русской восхитительна! Спасибо вам!
Успехов вам, процветания и благополучия!
P. S
Хочется любимую мясную пиццу на тёмном тесте. Придумайте её, пожалуйста!
Менеджер по работе с качеством
28 августа 2019 10:17
Добрый день, Владимир!
Большое вам спасибо за такие добрые слова.
Мы обязательно рассмотрим ваши пожелание.
Так же хотим обратить ваше внимание, что в сентябре в «Службе доставке» у нас появятся новые блюда иэ рыбы. А рыба, как вы знаете - это источник витаминов и микроэлементов, которые жизненно необходимы нашему организму.
Доброго вам дня.
И ждем ваших заказов вновь!
Светлана
19 августа 2019 10:34
Здравствуйте. Зашли 18 числа в филиал оки доки по адресу Русская. На подносе лежало 2 кусочка пиццы, нам нужно было 3. Попросили у кассира, позвать когда будет готово, на что услышали ответ, что будет готово через 10 минут и она нас позовет. Прошло 15 минут, кассир стоит замороженная, или загруженная своими проблемами, или извините меня под веществами. Я прошу разобраться в сложившейся ситуации и связаться со мной.
Менеджер по работе с качеством
28 августа 2019 10:24
Добрый день, Светлана!
Спасибо, что нашли время и написали такой развернутый отзыв.
Мы всегда прислушиваемся к отзывам наших гостей, анализируем их и проводим работу над ошибками.
Обещаем стараться и не повторять подобных ошибок.
Будем рады снова видеть Вас в гостях!
Юлия
18 августа 2019 17:50
Спасибо что быстро отреагировали на замечание. Отдельно спасибо за приятный сюрприз и извинения) Сюрприз очень вкусный))
Менеджер по работе с качеством
19 августа 2019 13:16
Добрый день, Юлия!
Спасибо за оставленный отзыв. Юлия, мы искренне приносим свои извинения и обещаем, что данная ситуация больше не повторится. Рады узнать, что Вам понравился наш подарок. Ждём Ваши заказы вновь.
Юлия
18 августа 2019 16:49
Только что забрала заказ мисо суп без риса.
Менеджер по работе с качеством
19 августа 2019 13:07
Добрый день, Юлия!
Спасибо, что уделили время и оставили свой отзыв. Нам искренне жаль узнать, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Мы, безусловно, приложим все усилия, чтобы не допустить подобных ситуаций в будущем. Мы будем рады видеть Вас снова и сделаем все возможное, чтобы Ваш визит в Oki Doki оставил только приятные воспоминания!
Алина
17 августа 2019 13:57
Самая вкусная пицца в городе 😊
Менеджер по работе с качеством
19 августа 2019 12:56
Добрый день, Алина!
Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне рады узнать что Вам нравится продукция нашей компании. До новых встреч в Oki Doki!
Александра
07 августа 2019 20:50
Первый раз заказали доставку, вежливые операторы, милый курьер)))пиццы божественны 😋😋😋жаль не знала о приложении раньше)
Менеджер по работе с качеством
08 августа 2019 10:20
Добрый день, Александра.
Спасибо за отзыв и наивысшую оценку. Приятно слышать добрые слова от наших дорогих клиентов. Спасибо Вам. Ждём Ваши заказы вновь.
Сергей
05 августа 2019 21:09
Если пицца во Владивостоке — то только «Oki Doki». Всегда горячая, вкусная, начинки кладете, не жалея, в отличие от ваших конкурентов. Кушаешь и наслаждаешься. Отдельная благодарность службе доставке и вашим доброжелательным вежливым операторам, принимающим заказы. Никто и ни разу никогда не нахамил и не нагрубил, наоборот, всегда позитивные и отзывчивые сотрудники. Ребят, я ходил в Вашу пиццерию с 2009 года, с момента открытия, и не могу не заметить, что с годами Вы становитесь только лучше, совершенствуя ассортимент блюд и сервис. Не зря «Oki Doki» однажды удостоились наклейки «Ревизорро». Вы держите планку и репутацию самой лучшей пиццерии в нашем городе. Заказывал и буду заказывать пиццу только у Вас, равно как и приходя в кафе. Спасибо, что Вы есть, «Oki Doki»))))))
Менеджер по работе с качеством
06 августа 2019 10:01
Добрый день, Сергей!
Спасибо Вам за приятные слова и наивысшую оценку!
Нам очень приятно узнать, что Вам нравится качество нашей продукции и обслуживания. Ежедневно наша команда работает только ради своих клиентов, что бы дарить положительные эмоции. Ждём Ваши заказы вновь.
Ольга
23 июля 2019 15:12
Здравствуйте! Хочу сказать спасибо компании OkiDoki ! Воскресенье утром мне нужно было раздобыть три пиццы по пути с Седанки в центр города. На Крылова 10 заявку у меня приняли утром в 5:57. В 8:50 мне позвонила Светлана и уточнила по моему заказу (очень приятная и вежливая). В 9:30 мы с ребёнком уже ехали с ароматной пиццей, которую взяли по акции)) ребёнок доволен, соответственно, я тоже!))
Менеджер по работе с качеством
29 июля 2019 09:47
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно узнать, что Вам понравилось качество нашего обслуживания. Ведь мы ежедневно работаем ради положительных эмоций своих клиентов. Спасибо Вам.
До новых встреч в Oki Doki!