брала сегодня на крылова готовый обед, рыбу в кисло-сладком соусе с пюре и закуской… рыба пальчики оближишь))) закуска шикарная)) спасибо очень вкусно! p. s.: пирожное медовый цвет самое вкусное у вас, вкуснее ни где еще не ела
Менеджер по работе с качеством
07 апреля 2021
20:28
Добрый день, Ксения!
Благодарим вас за отзыв.
Нам очень приятно, мы работаем для Вас:)
Будем рады видеть ваши заказы вновь.
Анастасия Москаленко
21 марта 2021
20:55
Ужасная доставка.
Начинаю сомневаются, что заказ вообще привезут.
Сегодня 21.03.21 заказала три пиццы и оформила доставку на 19:30. При подтверждении заказа девушка уточнила +/- 15 задержка если будет ничего ли страшного, я ответила, что не критично.
Так вот ! Сейчас 20:50 и я только сейчас получила свой заказ. Неоднократно звонила узнать где же едет курьер, в ответ получала лишь — ждите. Действительно, мне то остаётся только ждать. Заказ привезли в мокрых помятых коробках, да и пицца, к сожалению, остывшая. В общем, ужасное впечатление о компании и испорченный вечер
Менеджер по работе с качеством
25 марта 2021
08:58
Добрый день, Анастасия!
Благодарю за обратную связь.
Нам искренне жаль, что заказ в нашем заведении был омрачен ситуацией с обслуживанием.
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения.
Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание скорости и работе персонала.
Очень надеемся, что вы к нам вернетесь, а мы в свою очередь сделаем все, чтобы у Вас сложились только хорошие впечатления.
Анастасия
20 марта 2021
12:50
Увеличьте штат операторов, невозможно дозвониться по 20 минут
Менеджер по работе с качеством
25 марта 2021
08:26
Добрый день, Анастасия!
Спасибо Вам за то, что указываете нам на наши ошибки и помогаете стать лучше.
График операторов в выходные дни поменян, надеемся, что у Вас больше не возникнет трудностей к нам дозвонится.
ждем Ваши заказы вновь.
Анна
09 марта 2021
15:28
Доставка в указаное время. Пицца божественна как всегда. Горячая свежая вкусная. Огонь. Дети любят безумно. Роллы пробуем впервые. Приятный курьер, вежливый и пожелал всяких приятностей. Довольны как слоны)))
Менеджер по работе с качеством
09 марта 2021
18:17
Добрый день, Анна!
Благодарим вас за отзыв.
Нам очень приятно, мы работаем для Вас:)
Будем рады видеть ваши заказы вновь.
Светлана
04 марта 2021
16:09
Спасибо Вам за вкусную еду! Очень удобно заказывать в отель, когда ты не местный)) и кушать как дома 😁
Менеджер по работе с качеством
04 марта 2021
18:08
Добрый день, Светлана!
Благодарим вас за отзыв:)
Будем рады видеть ваши заказы вновь.
Татьяна
03 марта 2021
18:20
Заказываю уже многие годы, качество остается тем же прекрасным как и в годы открытия! Всегда вкусно, особенно радуют новинки, кляр и японская кухня, рыба в кисло сладком соусе просто шикарна. В любую погоду доставляют вовремя! Спасибо!
Менеджер по работе с качеством
03 марта 2021
21:24
Добрый день, Татьяна!
Большое спасибо за теплые слова, мы счастливы, что смогли порадовать Вас:)
Ждем ваших заказов вновь.
Анастасия
02 марта 2021
11:32
Хочу поблагодарить за вкусные качественные роллы, пицу. Знайте, ваши запеченные роллы одни из самых вкусных в городе.
Менеджер по работе с качеством
02 марта 2021
18:29
Добрый день, Анастасия!
Благодарим за обратную связь.
Нам очень приятно, мы работаем для Вас.
Будем рады видеть ваши заказы вновь:)
Флинт
01 марта 2021
10:59
Спасибо! Все очень и очень вкусно и всегда вовремя 👍🤤☺️
Менеджер по работе с качеством
01 марта 2021
21:12
Добрый день, Флинт!
Благодарим вас за отзыв:)
Будем рады видеть ваши заказы вновь.
АННА
28 февраля 2021
16:50
ВСЁ ОЧЕНЬ ВКУСНО!!! СПАСИБО))))
Менеджер по работе с качеством
01 марта 2021
21:09
Добрый день, Анна!
Благодарим вас за отзыв.
Нам очень приятно, мы работаем для Вас:)
Будем рады видеть ваши заказы вновь.
Ирина
28 февраля 2021
15:41
Спасибо, азиатская очень вкусная.
Менеджер по работе с качеством
01 марта 2021
21:08
Добрый день, Ирина!
Спасибо Вам за обратную связь.
Нам очень приятно, мы работаем для Вас:)
Ждем вновь в нашем кафе.
КСЕНИЯ
06 апреля 2021 19:57
брала сегодня на крылова готовый обед, рыбу в кисло-сладком соусе с пюре и закуской… рыба пальчики оближишь))) закуска шикарная)) спасибо очень вкусно! p. s.: пирожное медовый цвет самое вкусное у вас, вкуснее ни где еще не ела
Менеджер по работе с качеством
07 апреля 2021 20:28
Добрый день, Ксения!
Благодарим вас за отзыв.
Нам очень приятно, мы работаем для Вас:)
Будем рады видеть ваши заказы вновь.
Анастасия Москаленко
21 марта 2021 20:55
Ужасная доставка.
Начинаю сомневаются, что заказ вообще привезут.
Сегодня 21.03.21 заказала три пиццы и оформила доставку на 19:30. При подтверждении заказа девушка уточнила +/- 15 задержка если будет ничего ли страшного, я ответила, что не критично.
Так вот ! Сейчас 20:50 и я только сейчас получила свой заказ. Неоднократно звонила узнать где же едет курьер, в ответ получала лишь — ждите. Действительно, мне то остаётся только ждать. Заказ привезли в мокрых помятых коробках, да и пицца, к сожалению, остывшая. В общем, ужасное впечатление о компании и испорченный вечер
Менеджер по работе с качеством
25 марта 2021 08:58
Добрый день, Анастасия!
Благодарю за обратную связь.
Нам искренне жаль, что заказ в нашем заведении был омрачен ситуацией с обслуживанием.
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения.
Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание скорости и работе персонала.
Очень надеемся, что вы к нам вернетесь, а мы в свою очередь сделаем все, чтобы у Вас сложились только хорошие впечатления.
Анастасия
20 марта 2021 12:50
Увеличьте штат операторов, невозможно дозвониться по 20 минут
Менеджер по работе с качеством
25 марта 2021 08:26
Добрый день, Анастасия!
Спасибо Вам за то, что указываете нам на наши ошибки и помогаете стать лучше.
График операторов в выходные дни поменян, надеемся, что у Вас больше не возникнет трудностей к нам дозвонится.
ждем Ваши заказы вновь.
Анна
09 марта 2021 15:28
Доставка в указаное время. Пицца божественна как всегда. Горячая свежая вкусная. Огонь. Дети любят безумно. Роллы пробуем впервые. Приятный курьер, вежливый и пожелал всяких приятностей. Довольны как слоны)))
Менеджер по работе с качеством
09 марта 2021 18:17
Добрый день, Анна!
Благодарим вас за отзыв.
Нам очень приятно, мы работаем для Вас:)
Будем рады видеть ваши заказы вновь.
Светлана
04 марта 2021 16:09
Спасибо Вам за вкусную еду! Очень удобно заказывать в отель, когда ты не местный)) и кушать как дома 😁
Менеджер по работе с качеством
04 марта 2021 18:08
Добрый день, Светлана!
Благодарим вас за отзыв:)
Будем рады видеть ваши заказы вновь.
Татьяна
03 марта 2021 18:20
Заказываю уже многие годы, качество остается тем же прекрасным как и в годы открытия! Всегда вкусно, особенно радуют новинки, кляр и японская кухня, рыба в кисло сладком соусе просто шикарна. В любую погоду доставляют вовремя! Спасибо!
Менеджер по работе с качеством
03 марта 2021 21:24
Добрый день, Татьяна!
Большое спасибо за теплые слова, мы счастливы, что смогли порадовать Вас:)
Ждем ваших заказов вновь.
Анастасия
02 марта 2021 11:32
Хочу поблагодарить за вкусные качественные роллы, пицу. Знайте, ваши запеченные роллы одни из самых вкусных в городе.
Менеджер по работе с качеством
02 марта 2021 18:29
Добрый день, Анастасия!
Благодарим за обратную связь.
Нам очень приятно, мы работаем для Вас.
Будем рады видеть ваши заказы вновь:)
Флинт
01 марта 2021 10:59
Спасибо! Все очень и очень вкусно и всегда вовремя 👍🤤☺️
Менеджер по работе с качеством
01 марта 2021 21:12
Добрый день, Флинт!
Благодарим вас за отзыв:)
Будем рады видеть ваши заказы вновь.
АННА
28 февраля 2021 16:50
ВСЁ ОЧЕНЬ ВКУСНО!!! СПАСИБО))))
Менеджер по работе с качеством
01 марта 2021 21:09
Добрый день, Анна!
Благодарим вас за отзыв.
Нам очень приятно, мы работаем для Вас:)
Будем рады видеть ваши заказы вновь.
Ирина
28 февраля 2021 15:41
Спасибо, азиатская очень вкусная.
Менеджер по работе с качеством
01 марта 2021 21:08
Добрый день, Ирина!
Спасибо Вам за обратную связь.
Нам очень приятно, мы работаем для Вас:)
Ждем вновь в нашем кафе.